Mitarbeiter:in (w/m/x) Kundenservice & Telefonverkauf (Apothekenservice)

Saaldorf-Surheim

Festanstellung

Als team- und serviceorientiertes Kommunikationstalent führst du bei uns Outbound-Telefonate mit unseren zusammenarbeitenden Apotheken in Deutschland
Bei der aktiven Ansprache unserer Bestandskund:innen stärkst du die Kundenbindung und generierst dadurch gezielt Zusatzverkäufe
Zudem identifizierst und qualifizierst du potenzielle Neukund:innen und gewinnst inaktive oder ehemalige Kund:innen erfolgreich zurück
Dabei dokumentierst du alle Kundenkontakte gewissenhaft in unserem CRM-System und erfasst Aufträge im ERP-System
Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du auch die aktive Nachverfolgung von Mailings, Angeboten und Bestellungen und setzt Kampagnen unterschiedlicher Art erfolgreich um

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice oder Telefonverkauf mit
Du arbeitest sicher mit MS Office Programmen und hast idealerweise schon Erfahrung mit CRM-Systemen
Kommunikationsfähigkeit gehört zu deinen Stärken und du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Telefonieren macht dir Spaß, du hast Freude am Kundenkontakt und bist motiviert, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit gleichem Profil sind herzlich willkommen

Das erwartet dich bei der eurimGROUP:

Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
30 Urlaubstage pro Jahr
Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt
Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima
Weiterentwicklung und Schulungen im Kundenservicesegment
Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen
Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team
Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten
Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.